継続接触


誰かと信頼を深めるには「継続接触」することがとても大切です。この写真はヘディングを競り合う二人がうつっていますが、何回も競り合うと「愛」が生まれるかもしれません。冗談はさておきまして、ビジネスを始めるにはお互いの信頼が必要です。そのためには何度かミーティングをして、お互いが何をやっているのか、どんな人間なのかを理解する必要があります。


会社に突然やってきて、○○を買ってください!!と言われたことはないでしょうか?!信頼関係を築かずにいきなり商品やサービスを売り込む営業スタイルを「肉食系営業」と言います。これに対して信頼関係を育んで商品やサービスを購入して頂く営業スタイルを「農耕型営業」と言います。さらに一歩進んで、自分が扱っている商品やサービスを、信頼関係を築いた方に売って頂く営業スタイルを「放牧型営業」と言います。


これからの世の中は人間のネットワークの時代です。肉食系営業の方に出会うとお話をする気にあまりなりません。本人はお気づきではないと思いますが、私は草食系営業か放牧型営業スタイルなので、商品やサービスを直接売り込まれても困るのです。商品やサービスを購入するにしても信頼関係を育んだ方から購入したいものです。購入に「絆」を求める。商品やサービスを販売するだけではなく、商品やサービスを提供し合うことにより「絆」を深める時代になりつつあるのではないかと思いますし、肌で感じています。


信頼関係を築くには「継続接触」が必要です。月に1回イベントを開くでも良いですし、毎週決まった時間にミーティングをする仕組をつくるのも良いでしょう。無理なく継続的に接触する仕組をつくれば、そこから自然とビジネスが生まれていきます。