本多弘樹さんの「顧客動線LABO」に参加

私のビジネスパートナーである本多弘樹さんのセミナー「顧客動線LABO」に参加してきました。「どんなに勉強してもし過ぎることはない！」そんなポリシーで積極的にセミナーに参加している山田でございます。

http://ameblo.jp/hy-link-engine
本多さんは個人事業主から日本を元気にする！「個人事業主コンサルティング」をなさっています。顧客動線とはお客さまが契約申込に至る道筋のことを言います。「顧客動線LABO」は顧客導線について学び、顧客動線を研究するワークショップ形式のセミナーです。

実際のワークでは、自分のビジネスがどうして成り立っているかを、契約申込からフローを逆算することにより明らかすることができました。私の場合は、交流会で人と出会い、出会いを大切にして繰り返しお会いすることにより信頼を積み重ね、相談を受け、提案企画をして、プレゼンをして契約申込を頂くという流れでした。

ワークをして気づいたことがあります。契約申込を頂いてお仕事をした後に、お客様から口コミをして頂けるような、新たなお客様につなげて頂けるようなフォローを無意識にしていたのです。この他にもたくさんの気づきを頂くことができました。

とてもオススメのセミナーですので、興味がある方は、是非チェックしてみてください。予約申込は http://ameblo.jp/hy-link-engine から可能です。このブログを読んで申込をする際には、「山田さんのブログを見ました！」と備考欄に添えてください。本多さんが喜びます♪

気付きの成果として、セミナーをコンスタントに開催することにしました。10月までにネタを用意して、本格始動させます！