「任意」って？！

システムの説明をする時によく使う言葉のひとつに「任意」という言葉があります。「任意」って意外と意味がわからない言葉じゃないですか？！「任意同行」「任意売却」(←これは最近覚えた言葉)など熟語でもよく使われます。

「必須」に対しての「任意」という意味合いでシステム屋は使うことが多いのですが、噛み砕いて言えば「ご自由に」ということではないでしょうか。システム脳になると「任意」という言葉を多用しても違和感を感じなくなりますが、営業脳が強くなるとこれって一般的な言葉なのかなぁと悩みます。

例えば「こちらのテキストボックスは任意の値が入力できます。」と説明するよりも「こちらのテキストボックスには自由に値を入力できます。」と説明した方がわかりやすいですよね。お客様と話すときは、できるだけお客様よりに頭の中を切り替えて、わかり易い言葉を選ぶことが大切です。

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